Customer Feedback Intelligence
Talk to your customer data in plain language, directly in ChatGPT. Analyze your survey responses, reviews, and AI-driven Intelligence from Zonka Feedback — just by asking. Get insights into survey metrics like NPS, CES, CSAT and Sentiment, and deep dive into AI-derived themes to make better sense of your data across various customer touchpoints like chats, tickets and reviews — to get actionable insights and act on them.
Po připojení k aplikaci Zonka Feedback může ChatGPT s touto aplikací sdílet relevantní chaty a vzpomínky, aby pomohl dodat kontext k vašim požadavkům. Používání těchto dat aplikací Zonka Feedback se řídí jejími podmínkami a zásadami ochrany soukromí. Pokud máte zapnutou Paměť, data z aplikace mohou sloužit k proaktivnímu poskytování užitečných informací nebo návrhů. ChatGPT vždy respektuje vaše předvolby ohledně použití dat k trénování, včetně dat z připojených aplikací. Používání aplikací může být spojeno se zvýšeným rizikem. Své předvolby můžete kdykoli spravovat nebo aplikace odpojit v nastavení. Další informace