Customer Feedback Intelligence
Talk to your customer data in plain language, directly in ChatGPT. Analyze your survey responses, reviews, and AI-driven Intelligence from Zonka Feedback — just by asking. Get insights into survey metrics like NPS, CES, CSAT and Sentiment, and deep dive into AI-derived themes to make better sense of your data across various customer touchpoints like chats, tickets and reviews — to get actionable insights and act on them.
Lorsque vous êtes connecté à Zonka Feedback, ChatGPT peut partager avec cette application les chats et éléments de mémoire pertinents afin de fournir du contexte à vos demandes. L’utilisation de ces données par Zonka Feedback est soumise à ses conditions et à sa politique de confidentialité. Si la Mémoire est activée, les données de l’application peuvent servir à fournir de manière proactive des informations ou des suggestions utiles. ChatGPT respecte toujours vos préférences concernant les données d’entraînement, y compris pour les données des applications connectées. L’utilisation d’applications peut comporter un risque accru. Vous pouvez gérer vos préférences ou vous déconnecter des applications à tout moment dans vos paramètres. En savoir plus