Customer Feedback Intelligence
Talk to your customer data in plain language, directly in ChatGPT. Analyze your survey responses, reviews, and AI-driven Intelligence from Zonka Feedback — just by asking. Get insights into survey metrics like NPS, CES, CSAT and Sentiment, and deep dive into AI-derived themes to make better sense of your data across various customer touchpoints like chats, tickets and reviews — to get actionable insights and act on them.
Після підключення до Zonka Feedback ChatGPT може передавати цьому застосунку релевантні чати й записи пам’яті для контексту ваших запитів. Використання цих даних застосунком Zonka Feedback регулюється його умовами та політикою конфіденційності. Якщо у вас увімкнено Пам’ять, дані із застосунку можуть використовуватися, щоб завчасно надавати корисну інформацію чи рекомендації. ChatGPT завжди враховує ваші налаштування використання даних для навчання, зокрема щодо даних із підключених застосунків. Використання застосунків може супроводжуватися підвищеним ризиком. Керувати налаштуваннями або відключатися від застосунків можна будь-коли в налаштуваннях. Докладніше