Search support conversations
Text lets authorized users search, retrieve, and manage customer conversations, HelpDesk tickets, archived LiveChat chats, transcripts, tags, customer profiles, and reports in ChatGPT. Users can also create and update tickets, reply to customers, and tag, transfer, or end chats. Results and actions are limited to data and permissions the user already has in their Text workspace.
Kun lisäosaText on yhdistetty, ChatGPT voi jakaa olennaisia keskusteluita ja muistoja tämän sovelluksen kanssa tarjotakseen kontekstia pyynnöillesi. Se, miten Text käyttää näitä tietoja, määräytyy sen ehtojen ja tietosuojakäytännön mukaan. Jos muisti on käytössä, sovelluksen tietoja voidaan käyttää ennakoivasti hyödyllisten tietojen tai ehdotusten tarjoamiseen. ChatGPT noudattaa aina koulutustietoasetuksiasi, myös yhdistettyjen sovellusten tietojen osalta. Sovellusten käyttöön voi liittyä suurempia riskejä. Voit hallita asetuksiasi tai poistaa yhteyden sovelluksiin milloin tahansa asetuksissa. Lue lisää.