Product answers and support
ScalperIntel AI answers questions about ScalperIntel's indicators and lets verified customers manage their own licenses without leaving the chat. Connecting takes one step: enter an email and the 6-digit code sent to it. With any email it answers from ScalperIntel's official product knowledge base — what an indicator detects and plots, what each setting does when you change it, installation and setup on NinjaTrader 8, chart and bar-type compatibility, pricing and license types, and which indicator suits a given style of trading. Answers are grounded in that knowledge base and cited rather than improvised. Sign in with the email used to purchase and it also acts on that account: list licenses and their status, diagnose a license problem against the real license state rather than a guess, submit a new machine ID, switch between Named User and Machine ID activation, and log an issue for the support team with a reference number. Scope is enforced in code, not by instruction. It gives no trading advice and makes no performance or profit claims; it answers about the software only. The signed-in email is read from the verified session and never from text typed into a prompt, so the license tools can only ever act on the account that signed in.
При свързване с ScalperIntel AI ChatGPT може да споделя подходящи чатове и спомени с това приложение, за да осигури контекст за заявките ви. Използването на тези данни от ScalperIntel AI се урежда от неговите условия и политика за поверителност. Ако сте активирали Памет, данните от приложението може да се използват за проактивно предоставяне на полезна информация или предложения. ChatGPT винаги спазва предпочитанията ви относно данните за обучение, включително за данни от свързани приложения. Използването на приложения може да носи повишен риск. Можете да управлявате предпочитанията си или да прекъснете връзката с приложения по всяко време от настройките. Научете повече