Product answers and support
ScalperIntel AI answers questions about ScalperIntel's indicators and lets verified customers manage their own licenses without leaving the chat. Connecting takes one step: enter an email and the 6-digit code sent to it. With any email it answers from ScalperIntel's official product knowledge base — what an indicator detects and plots, what each setting does when you change it, installation and setup on NinjaTrader 8, chart and bar-type compatibility, pricing and license types, and which indicator suits a given style of trading. Answers are grounded in that knowledge base and cited rather than improvised. Sign in with the email used to purchase and it also acts on that account: list licenses and their status, diagnose a license problem against the real license state rather than a guess, submit a new machine ID, switch between Named User and Machine ID activation, and log an issue for the support team with a reference number. Scope is enforced in code, not by instruction. It gives no trading advice and makes no performance or profit claims; it answers about the software only. The signed-in email is read from the verified session and never from text typed into a prompt, so the license tools can only ever act on the account that signed in.
Khi kết nối với ScalperIntel AI, ChatGPT có thể chia sẻ các cuộc trò chuyện và bộ nhớ liên quan với ứng dụng này để giúp cung cấp ngữ cảnh cho yêu cầu của bạn. Việc ScalperIntel AI sử dụng dữ liệu này tuân theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của họ. Nếu bạn bật Bộ nhớ, dữ liệu từ ứng dụng có thể được dùng để chủ động cung cấp thông tin hoặc gợi ý hữu ích. ChatGPT luôn tôn trọng các tùy chọn về dữ liệu huấn luyện của bạn, bao gồm cả dữ liệu từ ứng dụng đã kết nối. Việc sử dụng ứng dụng có thể đi kèm rủi ro cao hơn. Bạn có thể quản lý tùy chọn hoặc ngắt kết nối khỏi ứng dụng bất cứ lúc nào trong phần cài đặt. Tìm hiểu thêm