Manage support tickets & CRM
Gleap brings your customer support workspace into ChatGPT. Search and triage tickets, look up contacts and companies, reply to customers or add an internal note, keep your help center up to date, and check support metrics without leaving the conversation.
Ask for the open high-priority tickets that are still unassigned, pull a customer's full history before you answer them, draft a help center article in every language you support, or compare this month's first response time to last month's. Sales teams can move deals through CRM pipelines, and product teams can search feature requests and survey responses.
Connecting takes a single sign-in: authorize with your Gleap account, choose the project ChatGPT may access, and you are set. Every action runs with your own Gleap permissions.
Cuando te conectas a Gleap, ChatGPT puede compartir chats y memorias relevantes con esta aplicación para ayudar a dar contexto a tus solicitudes. El uso de estos datos por parte de Gleap está sujeto a sus términos y política de privacidad. Si tienes Memoria activada, los datos de la aplicación pueden usarse para proporcionar información útil o sugerencias de forma proactiva. ChatGPT siempre respeta tus preferencias de datos de entrenamiento, incluso para datos de aplicaciones conectadas. El uso de aplicaciones puede implicar un riesgo elevado. Puedes administrar tus preferencias o desconectarte de aplicaciones en cualquier momento desde la configuración. Obtener más información