Manage support tickets & CRM
Gleap brings your customer support workspace into ChatGPT. Search and triage tickets, look up contacts and companies, reply to customers or add an internal note, keep your help center up to date, and check support metrics without leaving the conversation.
Ask for the open high-priority tickets that are still unassigned, pull a customer's full history before you answer them, draft a help center article in every language you support, or compare this month's first response time to last month's. Sales teams can move deals through CRM pipelines, and product teams can search feature requests and survey responses.
Connecting takes a single sign-in: authorize with your Gleap account, choose the project ChatGPT may access, and you are set. Every action runs with your own Gleap permissions.
Када се повеже са Gleap, ChatGPT може да дели релевантна ћаскања и меморије са овом апликацијом да би пружио контекст за ваше захтеве. Коришћење ових података од стране Gleap подлеже условима и политици заштите приватности. Ако вам је Меморија омогућена, подаци из апликације могу се користити за проактивно пружање корисних информација или предлога. ChatGPT увек поштује ваша подешавања података за обуку, укључујући податке из повезаних апликација. Коришћење апликација може носити повећан ризик. Својим подешавањима можете управљати или прекинути везу са апликацијама у било ком тренутку у подешавањима. Сазнај више