Configure AI assistants
Engage helps authenticated business users inspect and safely configure their AI assistant through ChatGPT. Users can read knowledge files, review prompt profiles and channel behavior, inspect private media metadata, review completed or failed voice-call transcripts and diagnostics, receive product guidance, and make guarded, version-checked configuration updates. Voice transcripts may contain personal information spoken during a call; no raw audio is returned. Engage does not publish websites or media, run test conversations, delete content, or send customer messages.
Lorsque vous êtes connecté à Engage, ChatGPT peut partager des clavardages et des mémoires pertinents avec cette appli pour contextualiser vos demandes. L’utilisation de ces données par Engage est assujettie à ses conditions et à sa politique de confidentialité. Si vous avez activé Mémoire, les données de l’appli peuvent servir à fournir de manière proactive des renseignements utiles ou des suggestions. ChatGPT respecte toujours vos préférences relatives aux données d’entraînement, y compris pour les données des applis connectées. L’utilisation d’applis peut comporter un risque accru. Vous pouvez gérer vos préférences ou vous déconnecter des applis à tout moment dans vos paramètres. En savoir plus