Hiver in Gmail
Triage email, draft replies
Connect ChatGPT to your Hiver shared inboxes. Ask questions about the conversations your team handles in Gmail: search and read conversations, find the emails behind a Gmail thread, see who is on an inbox and which tags and SLA policies apply. Move work forward without leaving the chat: add internal notes visible only to your team, apply or remove tags, and save reply drafts for a teammate to review and send. Administrators can also pull inbox reports directly: conversation volume, response performance, SLA compliance, agent workload, CSAT, sentiment, and per-company support summaries. Every action uses your own Hiver account and permissions, so you only ever see the shared inboxes you are a member of, writes are attributed to you, and nothing is ever sent to a customer by the app itself.
Aplikace
Hiver in Gmail
Informace
- Vývojář
- GREXIT, INC.
- Kategorie
- Business & Operations
- Verze
- 1.0.0
Po připojení k aplikaci Hiver in Gmail může ChatGPT s touto aplikací sdílet relevantní chaty a vzpomínky, aby pomohl dodat kontext k vašim požadavkům. Používání těchto dat aplikací Hiver in Gmail se řídí jejími podmínkami a zásadami ochrany soukromí. Pokud máte zapnutou Paměť, data z aplikace mohou sloužit k proaktivnímu poskytování užitečných informací nebo návrhů. ChatGPT vždy respektuje vaše předvolby ohledně použití dat k trénování, včetně dat z připojených aplikací. Používání aplikací může být spojeno se zvýšeným rizikem. Své předvolby můžete kdykoli spravovat nebo aplikace odpojit v nastavení. Další informace