Search and triage feedback
Modem groups customer feedback from chat, issue trackers, and support inboxes into topics, people, and companies. From ChatGPT you can search that graph in natural language ("What are customers saying about billing this month?"), run the Modem Agent, and update your workspace directly: reprioritize topics, merge duplicate companies or people, and keep customer records current. Connecting uses OAuth; search (data:read) and agent/write access (agent:invoke) are granted separately, and write tools act under your existing role in the Modem organization you authorize. Requires a Modem account.
عند الربط مع Modem، قد يشارك ChatGPT الدردشات والذاكرة ذات الصلة مع هذا التطبيق للمساعدة في توفير سياق لطلباتك. يخضع استخدام Modem لهذه البيانات لـالشروط وسياسة الخصوصية الخاصة به. إذا كانت الذاكرة مفعّلة لديك، فقد تُستخدم بيانات من التطبيق لتقديم معلومات أو اقتراحات مفيدة بشكل استباقي. يحترم ChatGPT دائمًا تفضيلاتك بشأن بيانات التدريب، بما في ذلك بيانات التطبيقات المرتبطة. قد ينطوي استخدام التطبيقات على مخاطر أعلى. يمكنك إدارة تفضيلاتك أو إلغاء الربط بالتطبيقات في أي وقت من الإعدادات. تعرف على المزيد