Search and triage feedback
Modem groups customer feedback from chat, issue trackers, and support inboxes into topics, people, and companies. From ChatGPT you can search that graph in natural language ("What are customers saying about billing this month?"), run the Modem Agent, and update your workspace directly: reprioritize topics, merge duplicate companies or people, and keep customer records current. Connecting uses OAuth; search (data:read) and agent/write access (agent:invoke) are granted separately, and write tools act under your existing role in the Modem organization you authorize. Requires a Modem account.
Wenn du mit Modem verbunden bist, kann ChatGPT relevante Chats und Erinnerungen mit dieser App teilen, um Kontext für deine Anfragen bereitzustellen. Die Nutzung dieser Daten durch Modem unterliegt dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinie. Wenn du Erinnerung aktiviert hast, können Daten aus der App proaktiv für hilfreiche Informationen oder Vorschläge genutzt werden. ChatGPT respektiert stets deine Einstellungen zu Trainingsdaten, auch für Daten aus verbundenen Apps. Die Nutzung von Apps kann mit erhöhtem Risiko verbunden sein. Du kannst deine Einstellungen jederzeit verwalten oder die Verbindung zu Apps in deinen Einstellungen trennen. Mehr erfahren