Search and triage feedback
Modem groups customer feedback from chat, issue trackers, and support inboxes into topics, people, and companies. From ChatGPT you can search that graph in natural language ("What are customers saying about billing this month?"), run the Modem Agent, and update your workspace directly: reprioritize topics, merge duplicate companies or people, and keep customer records current. Connecting uses OAuth; search (data:read) and agent/write access (agent:invoke) are granted separately, and write tools act under your existing role in the Modem organization you authorize. Requires a Modem account.
Όταν είναι συνδεδεμένο με το Modem, το ChatGPT μπορεί να κοινοποιεί σχετικές συνομιλίες και μνήμες σε αυτήν την εφαρμογή, για να παρέχει πλαίσιο για τα αιτήματά σας. Η χρήση αυτών των δεδομένων από το Modem υπόκειται στους όρους και την πολιτική απορρήτου του. Αν έχετε ενεργοποιήσει τη Μνήμη, δεδομένα από την εφαρμογή μπορεί να χρησιμοποιηθούν για την προληπτική παροχή χρήσιμων πληροφοριών ή προτάσεων. Το ChatGPT σέβεται πάντα τις προτιμήσεις σας για δεδομένα εκπαίδευσης, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων από συνδεδεμένες εφαρμογές. Η χρήση εφαρμογών μπορεί να συνοδεύεται από αυξημένο κίνδυνο. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας ή να αποσυνδεθείτε από εφαρμογές ανά πάσα στιγμή στις ρυθμίσεις σας. Μάθετε περισσότερα