Search and triage feedback
Modem groups customer feedback from chat, issue trackers, and support inboxes into topics, people, and companies. From ChatGPT you can search that graph in natural language ("What are customers saying about billing this month?"), run the Modem Agent, and update your workspace directly: reprioritize topics, merge duplicate companies or people, and keep customer records current. Connecting uses OAuth; search (data:read) and agent/write access (agent:invoke) are granted separately, and write tools act under your existing role in the Modem organization you authorize. Requires a Modem account.
Al conectarse a Modem, ChatGPT puede compartir chats y memorias relevantes con esta aplicación para aportar contexto a tus solicitudes. El uso que Modem haga de estos datos está sujeto a sus términos y su política de privacidad. Si tienes activada Memoria, los datos de la aplicación pueden usarse para proporcionar de forma proactiva información o sugerencias útiles. ChatGPT siempre respeta tus preferencias sobre el uso de datos para entrenamiento, incluidos los datos de aplicaciones conectadas. El uso de aplicaciones puede conllevar un riesgo elevado. Puedes gestionar tus preferencias o desconectar aplicaciones en cualquier momento desde los ajustes. Más información