Search and triage feedback
Modem groups customer feedback from chat, issue trackers, and support inboxes into topics, people, and companies. From ChatGPT you can search that graph in natural language ("What are customers saying about billing this month?"), run the Modem Agent, and update your workspace directly: reprioritize topics, merge duplicate companies or people, and keep customer records current. Connecting uses OAuth; search (data:read) and agent/write access (agent:invoke) are granted separately, and write tools act under your existing role in the Modem organization you authorize. Requires a Modem account.
Kun lisäosaModem on yhdistetty, ChatGPT voi jakaa olennaisia keskusteluita ja muistoja tämän sovelluksen kanssa tarjotakseen kontekstia pyynnöillesi. Se, miten Modem käyttää näitä tietoja, määräytyy sen ehtojen ja tietosuojakäytännön mukaan. Jos muisti on käytössä, sovelluksen tietoja voidaan käyttää ennakoivasti hyödyllisten tietojen tai ehdotusten tarjoamiseen. ChatGPT noudattaa aina koulutustietoasetuksiasi, myös yhdistettyjen sovellusten tietojen osalta. Sovellusten käyttöön voi liittyä suurempia riskejä. Voit hallita asetuksiasi tai poistaa yhteyden sovelluksiin milloin tahansa asetuksissa. Lue lisää.