Search and triage feedback
Modem groups customer feedback from chat, issue trackers, and support inboxes into topics, people, and companies. From ChatGPT you can search that graph in natural language ("What are customers saying about billing this month?"), run the Modem Agent, and update your workspace directly: reprioritize topics, merge duplicate companies or people, and keep customer records current. Connecting uses OAuth; search (data:read) and agent/write access (agent:invoke) are granted separately, and write tools act under your existing role in the Modem organization you authorize. Requires a Modem account.
Saat terhubung ke Modem, ChatGPT dapat membagikan obrolan dan memori yang relevan dengan aplikasi ini untuk membantu memberikan konteks bagi permintaan Anda. Penggunaan data ini oleh Modem tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi mereka. Jika Memori diaktifkan, data dari aplikasi dapat digunakan secara proaktif untuk memberikan informasi atau saran yang berguna. ChatGPT selalu menghormati preferensi data pelatihan Anda, termasuk untuk data dari aplikasi terhubung. Penggunaan aplikasi dapat disertai risiko lebih tinggi. Anda dapat mengelola preferensi atau memutuskan koneksi dari aplikasi kapan saja di pengaturan. Pelajari selengkapnya