Search and triage feedback
Modem groups customer feedback from chat, issue trackers, and support inboxes into topics, people, and companies. From ChatGPT you can search that graph in natural language ("What are customers saying about billing this month?"), run the Modem Agent, and update your workspace directly: reprioritize topics, merge duplicate companies or people, and keep customer records current. Connecting uses OAuth; search (data:read) and agent/write access (agent:invoke) are granted separately, and write tools act under your existing role in the Modem organization you authorize. Requires a Modem account.
Ao se conectar ao Modem, o ChatGPT pode compartilhar chats e memórias relevantes com este aplicativo para ajudar a contextualizar suas solicitações. O uso desses dados pelo Modem está sujeito aos termos e à política de privacidade dele. Se a Memória estiver ativada, os dados do aplicativo poderão ser usados para fornecer proativamente informações ou sugestões úteis. O ChatGPT sempre respeita suas preferências de treinamento de dados, inclusive para dados de aplicativos conectados. O uso de aplicativos pode envolver risco elevado. Você pode gerenciar suas preferências ou desconectar aplicativos a qualquer momento nas configurações. Saiba mais