Search and triage feedback
Modem groups customer feedback from chat, issue trackers, and support inboxes into topics, people, and companies. From ChatGPT you can search that graph in natural language ("What are customers saying about billing this month?"), run the Modem Agent, and update your workspace directly: reprioritize topics, merge duplicate companies or people, and keep customer records current. Connecting uses OAuth; search (data:read) and agent/write access (agent:invoke) are granted separately, and write tools act under your existing role in the Modem organization you authorize. Requires a Modem account.
När du är ansluten till Modem kan ChatGPT dela relevanta chattar och minnen med den här appen för att ge sammanhang till dina förfrågningar. Modem:s användning av dessa data omfattas av deras villkor och integritetspolicy. Om du har aktiverat Minne kan data från appen användas proaktivt för att ge användbar information eller förslag. ChatGPT respekterar alltid dina inställningar för träningsdata, även för data från anslutna appar. Användning av appar kan medföra förhöjd risk. Du kan när som helst hantera dina inställningar eller koppla från appar i inställningarna. Läs mer