Front
Triage and reply to customers
Front is your team's customer operations platform for email, SMS, WhatsApp and chat. Connect it to ChatGPT to work on real customer conversations. Summarise a thread and draft a reply on its original channel. Triage an inbox by classifying requests, tagging them and assigning the right teammate. Look up a contact or account and their history before a call. See what is open and assigned to you, and what is waiting on someone else. ChatGPT reads the full conversation timeline in one view, including customer messages, internal comments, assignments, tags and status changes, so replies and updates carry the context your team already has. A workspace admin installs Front for the company, and each teammate authorises it individually. ChatGPT acts with exactly that teammate's Front permissions, and an admin can remove access at any time by uninstalling.
اپلیکیشن
Front
اطلاعات
- توسعهدهنده
- FrontApp, Inc.
- دستهبندی
- Communication
- نسخه
- 1.0.0
هنگام اتصال به Front، ChatGPT ممکن است چتها و حافظههای مرتبط را با این اپلیکیشن به اشتراک بگذارد تا برای درخواستهای شما زمینه فراهم کند. استفادهٔ Front از این دادهها تابع شرایط و سیاست حریم خصوصی آن است. اگر حافظه را فعال کرده باشید، دادههای اپلیکیشن ممکن است برای ارائهٔ پیشدستانهٔ اطلاعات یا پیشنهادهای مفید استفاده شود. ChatGPT همیشه به ترجیحات دادههای آموزشی شما، از جمله دادههای اپلیکیشنهای متصل، احترام میگذارد. استفاده از اپلیکیشنها ممکن است با ریسک بالاتر همراه باشد. هر زمان میتوانید ترجیحات خود را مدیریت کنید یا اتصال اپلیکیشنها را در تنظیمات قطع کنید. بیشتر بدانید