Front
Triage and reply to customers
Front is your team's customer operations platform for email, SMS, WhatsApp and chat. Connect it to ChatGPT to work on real customer conversations. Summarise a thread and draft a reply on its original channel. Triage an inbox by classifying requests, tagging them and assigning the right teammate. Look up a contact or account and their history before a call. See what is open and assigned to you, and what is waiting on someone else. ChatGPT reads the full conversation timeline in one view, including customer messages, internal comments, assignments, tags and status changes, so replies and updates carry the context your team already has. A workspace admin installs Front for the company, and each teammate authorises it individually. ChatGPT acts with exactly that teammate's Front permissions, and an admin can remove access at any time by uninstalling.
Sovellus
Front
Tiedot
- Kehittäjä
- FrontApp, Inc.
- Luokka
- Communication
- Versio
- 1.0.0
Kun lisäosaFront on yhdistetty, ChatGPT voi jakaa olennaisia keskusteluita ja muistoja tämän sovelluksen kanssa tarjotakseen kontekstia pyynnöillesi. Se, miten Front käyttää näitä tietoja, määräytyy sen ehtojen ja tietosuojakäytännön mukaan. Jos muisti on käytössä, sovelluksen tietoja voidaan käyttää ennakoivasti hyödyllisten tietojen tai ehdotusten tarjoamiseen. ChatGPT noudattaa aina koulutustietoasetuksiasi, myös yhdistettyjen sovellusten tietojen osalta. Sovellusten käyttöön voi liittyä suurempia riskejä. Voit hallita asetuksiasi tai poistaa yhteyden sovelluksiin milloin tahansa asetuksissa. Lue lisää.