Triage and reply to customers
Front is your team's customer operations platform for email, SMS, WhatsApp and chat. Connect it to ChatGPT to work on real customer conversations. Summarise a thread and draft a reply on its original channel. Triage an inbox by classifying requests, tagging them and assigning the right teammate. Look up a contact or account and their history before a call. See what is open and assigned to you, and what is waiting on someone else. ChatGPT reads the full conversation timeline in one view, including customer messages, internal comments, assignments, tags and status changes, so replies and updates carry the context your team already has. A workspace admin installs Front for the company, and each teammate authorises it individually. ChatGPT acts with exactly that teammate's Front permissions, and an admin can remove access at any time by uninstalling.
Þegar tengt er við Front kann ChatGPT að deila viðeigandi spjöllum og minni með þessu appi til að veita samhengi fyrir beiðnir þínar. Notkun Front á þessum gögnum er háð skilmálum og persónuverndarstefnu þess. Ef Minni er virkt hjá þér má nota gögn úr appinu til að veita gagnlegar upplýsingar eða tillögur að fyrra bragði. ChatGPT virðir alltaf kjörstillingar þínar fyrir þjálfunargögn, þar á meðal fyrir gögn úr tengdum öppum. Notkun appa kann að fela í sér aukna áhættu. Þú getur stjórnað kjörstillingum þínum eða aftengt öpp hvenær sem er í stillingunum. Frekari upplýsingar