Triage and reply to customers
Front is your team's customer operations platform for email, SMS, WhatsApp and chat. Connect it to ChatGPT to work on real customer conversations. Summarise a thread and draft a reply on its original channel. Triage an inbox by classifying requests, tagging them and assigning the right teammate. Look up a contact or account and their history before a call. See what is open and assigned to you, and what is waiting on someone else. ChatGPT reads the full conversation timeline in one view, including customer messages, internal comments, assignments, tags and status changes, so replies and updates carry the context your team already has. A workspace admin installs Front for the company, and each teammate authorises it individually. ChatGPT acts with exactly that teammate's Front permissions, and an admin can remove access at any time by uninstalling.
Front-тэй холбогдсон үед ChatGPT таны хүсэлтэд шаардлагатай мэдээллээр хангахын тулд холбогдох чатууд болон санах ойг энэ апптай хуваалцаж магадгүй. Front энэ өгөгдлийг ашиглах нь нөхцөл болон нууцлалын бодлого хамаарна. Хэрэв та Санах ой-г идэвхжүүлсэн бол аппын өгөгдлийг хэрэгтэй мэдээлэл эсвэл санал өгөхөд ашиглаж болно. ChatGPT нь холбогдсон аппуудын өгөгдөл зэрэг таны сургалтын өгөгдлийн тохиргоог үргэлж хүндэтгэнэ. Апп ашиглах нь өндөр эрсдэл дагуулж болзошгүй. Та тохиргооноосоо сонголтоо удирдах эсвэл аппуудын холболтыг хүссэн үедээ салгаж болно. Дэлгэрэнгүй мэдээлэл авах