Front
Triage and reply to customers
Front is your team's customer operations platform for email, SMS, WhatsApp and chat. Connect it to ChatGPT to work on real customer conversations. Summarise a thread and draft a reply on its original channel. Triage an inbox by classifying requests, tagging them and assigning the right teammate. Look up a contact or account and their history before a call. See what is open and assigned to you, and what is waiting on someone else. ChatGPT reads the full conversation timeline in one view, including customer messages, internal comments, assignments, tags and status changes, so replies and updates carry the context your team already has. A workspace admin installs Front for the company, and each teammate authorises it individually. ChatGPT acts with exactly that teammate's Front permissions, and an admin can remove access at any time by uninstalling.
App
Front
Informatie
- Ontwikkelaar
- FrontApp, Inc.
- Categorie
- Communication
- Versie
- 1.0.0
Wanneer je verbonden bent met Front, kan ChatGPT relevante chats en geheugen delen met deze app om context voor je verzoeken te bieden. Het gebruik van deze gegevens door Front valt onder hun voorwaarden en privacybeleid. Als je Geheugen hebt ingeschakeld, kunnen gegevens uit de app worden gebruikt om proactief nuttige informatie of suggesties te geven. ChatGPT respecteert altijd je voorkeuren voor trainingsdata, ook voor gegevens uit verbonden apps. Het gebruik van apps kan verhoogd risico met zich meebrengen. Je kunt je voorkeuren beheren of de verbinding met apps op elk moment verbreken in je instellingen. Meer informatie