Front
Triage and reply to customers
Front is your team's customer operations platform for email, SMS, WhatsApp and chat. Connect it to ChatGPT to work on real customer conversations. Summarise a thread and draft a reply on its original channel. Triage an inbox by classifying requests, tagging them and assigning the right teammate. Look up a contact or account and their history before a call. See what is open and assigned to you, and what is waiting on someone else. ChatGPT reads the full conversation timeline in one view, including customer messages, internal comments, assignments, tags and status changes, so replies and updates carry the context your team already has. A workspace admin installs Front for the company, and each teammate authorises it individually. ChatGPT acts with exactly that teammate's Front permissions, and an admin can remove access at any time by uninstalling.
Aplicação
Front
Informações
- Programador
- FrontApp, Inc.
- Categoria
- Communication
- Versão
- 1.0.0
Quando ligado a Front, o ChatGPT pode partilhar conversas e memórias relevantes com esta aplicação para ajudar a contextualizar os seus pedidos. A utilização destes dados por Front está sujeita aos respetivos termos e à respetiva Política de Privacidade. Se tiver a Memória ativada, os dados da aplicação podem ser usados para fornecer proativamente informações ou sugestões úteis. O ChatGPT respeita sempre as suas preferências de dados de treino, incluindo os dados de aplicações ligadas. A utilização de aplicações pode acarretar risco elevado. Pode gerir as suas preferências ou desligar-se de aplicações a qualquer momento nas definições. Saiba mais