Front
Triage and reply to customers
Front is your team's customer operations platform for email, SMS, WhatsApp and chat. Connect it to ChatGPT to work on real customer conversations. Summarise a thread and draft a reply on its original channel. Triage an inbox by classifying requests, tagging them and assigning the right teammate. Look up a contact or account and their history before a call. See what is open and assigned to you, and what is waiting on someone else. ChatGPT reads the full conversation timeline in one view, including customer messages, internal comments, assignments, tags and status changes, so replies and updates carry the context your team already has. A workspace admin installs Front for the company, and each teammate authorises it individually. ChatGPT acts with exactly that teammate's Front permissions, and an admin can remove access at any time by uninstalling.
Додаток
Front
Інформація
- Розробник
- FrontApp, Inc.
- Категорія
- Communication
- Версія
- 1.0.0
Після підключення до Front ChatGPT може передавати цьому застосунку релевантні чати й записи пам’яті для контексту ваших запитів. Використання цих даних застосунком Front регулюється його умовами та політикою конфіденційності. Якщо у вас увімкнено Пам’ять, дані із застосунку можуть використовуватися, щоб завчасно надавати корисну інформацію чи рекомендації. ChatGPT завжди враховує ваші налаштування використання даних для навчання, зокрема щодо даних із підключених застосунків. Використання застосунків може супроводжуватися підвищеним ризиком. Керувати налаштуваннями або відключатися від застосунків можна будь-коли в налаштуваннях. Докладніше