Run your customer support
SupportFabric is an AI customer-support platform for Shopify and WooCommerce stores, covering WhatsApp, Instagram, Messenger, email and web chat. Connect it to ask what needs attention, review conversations and complaints, look up orders, check AI resolution and response times, and keep your knowledge base up to date. Changes such as assigning chats, updating complaint statuses or editing the knowledge base are confirmed with you before they run, and every action is limited to the SupportFabric account you authorise.
Khi kết nối với SupportFabric, ChatGPT có thể chia sẻ các cuộc trò chuyện và bộ nhớ liên quan với ứng dụng này để giúp cung cấp ngữ cảnh cho yêu cầu của bạn. Việc SupportFabric sử dụng dữ liệu này tuân theo điều khoản và chính sách quyền riêng tư của họ. Nếu bạn bật Bộ nhớ, dữ liệu từ ứng dụng có thể được dùng để chủ động cung cấp thông tin hoặc gợi ý hữu ích. ChatGPT luôn tôn trọng các tùy chọn về dữ liệu huấn luyện của bạn, bao gồm cả dữ liệu từ ứng dụng đã kết nối. Việc sử dụng ứng dụng có thể đi kèm rủi ro cao hơn. Bạn có thể quản lý tùy chọn hoặc ngắt kết nối khỏi ứng dụng bất cứ lúc nào trong phần cài đặt. Tìm hiểu thêm