Manage your support helpdesk
Work inside your Gorgias helpdesk from ChatGPT: search and read tickets, reply to customers, tag and update tickets, and apply macros; author and publish Help Center articles and AI Agent knowledge (guidances, skills, rules, and support actions) through a draft-then-publish flow; and run read-only analytics over your support data. Every action is scoped to the single Gorgias account you connect with OAuth.
Lorsque vous êtes connecté à Gorgias, ChatGPT peut partager des clavardages et des mémoires pertinents avec cette appli pour contextualiser vos demandes. L’utilisation de ces données par Gorgias est assujettie à ses conditions et à sa politique de confidentialité. Si vous avez activé Mémoire, les données de l’appli peuvent servir à fournir de manière proactive des renseignements utiles ou des suggestions. ChatGPT respecte toujours vos préférences relatives aux données d’entraînement, y compris pour les données des applis connectées. L’utilisation d’applis peut comporter un risque accru. Vous pouvez gérer vos préférences ou vous déconnecter des applis à tout moment dans vos paramètres. En savoir plus