Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
При свързване с Freshservice ChatGPT може да споделя подходящи чатове и спомени с това приложение, за да осигури контекст за заявките ви. Използването на тези данни от Freshservice се урежда от неговите условия и политика за поверителност. Ако сте активирали Памет, данните от приложението може да се използват за проактивно предоставяне на полезна информация или предложения. ChatGPT винаги спазва предпочитанията ви относно данните за обучение, включително за данни от свързани приложения. Използването на приложения може да носи повишен риск. Можете да управлявате предпочитанията си или да прекъснете връзката с приложения по всяко време от настройките. Научете повече