Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
Kada je povezan s Freshservice, ChatGPT može dijeliti relevantne razgovore i sjećanja s ovom aplikacijom radi pružanja konteksta za vaše zahtjeve. Način na koji Freshservice koristi ove podatke podliježe njihovim uslovima i pravilima privatnosti. Ako imate omogućenu Memoriju, podaci iz aplikacije mogu se koristiti za proaktivno pružanje korisnih informacija ili prijedloga. ChatGPT uvijek poštuje vaše postavke za podatke za obuku, uključujući podatke iz povezanih aplikacija. Korištenje aplikacija može nositi povećani rizik. U postavkama možete bilo kada upravljati preferencijama ili prekinuti vezu s aplikacijama. Saznajte više