Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
Po připojení k aplikaci Freshservice může ChatGPT s touto aplikací sdílet relevantní chaty a vzpomínky, aby pomohl dodat kontext k vašim požadavkům. Používání těchto dat aplikací Freshservice se řídí jejími podmínkami a zásadami ochrany soukromí. Pokud máte zapnutou Paměť, data z aplikace mohou sloužit k proaktivnímu poskytování užitečných informací nebo návrhů. ChatGPT vždy respektuje vaše předvolby ohledně použití dat k trénování, včetně dat z připojených aplikací. Používání aplikací může být spojeno se zvýšeným rizikem. Své předvolby můžete kdykoli spravovat nebo aplikace odpojit v nastavení. Další informace