Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
Når der er oprettet forbindelse til Freshservice, kan ChatGPT dele relevante chats og hukommelse med denne app for at give kontekst til dine anmodninger. Freshservices brug af disse data er underlagt deres vilkår og privatlivspolitik. Hvis du har aktiveret Hukommelse, kan data fra appen bruges til proaktivt at give nyttige oplysninger eller forslag. ChatGPT respekterer altid dine præferencer for træningsdata, også for data fra forbundne apps. Brug af apps kan medføre forhøjet risiko. Du kan administrere dine præferencer eller afbryde forbindelsen til apps når som helst i dine indstillinger. Få mere at vide