Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
Izveidojot savienojumu ar Freshservice, ChatGPT var kopīgot ar šo lietotni atbilstošās tērzēšanas un atmiņas, lai nodrošinātu papildu kontekstu taviem pieprasījumiem. Freshservice veiktajai šo datu izmantošanai ir spēkā tā noteikumi un privātuma politika. Ja tev ir iespējota funkcija Atmiņa, lietotnes datus var izmantot, lai proaktīvi sniegtu noderīgu informāciju vai ieteikumus. ChatGPT vienmēr ievēro tavas datu izmantošanas apmācībai preferences, tostarp attiecībā uz datiem no savienotajām lietotnēm. Lietotņu izmantošana var būt saistīta ar paaugstinātu risku. Preferences vari pārvaldīt vai atvienot lietotnes jebkurā laikā sadaļā Iestatījumi. Uzzināt vairāk