Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
Po połączeniu z aplikacją Freshservice ChatGPT może udostępniać jej powiązane czaty i informacje zapisane w pamięci, aby zapewnić kontekst dla Twoich próśb. Wykorzystywanie tych danych przez aplikację Freshservice podlega jej warunkom i polityce prywatności. Jeśli masz włączoną funkcję Pamięć, dane z aplikacji mogą być używane do aktywnego przekazywania przydatnych informacji lub sugestii. ChatGPT zawsze respektuje Twoje preferencje dotyczące wykorzystywania danych do trenowania modeli, również w odniesieniu do danych z połączonych aplikacji. Korzystanie z aplikacji może wiązać się z podwyższonym ryzykiem. W ustawieniach możesz w dowolnym momencie zarządzać swoimi preferencjami lub odłączyć aplikacje. Dowiedz się więcej