Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
Quando ligado a Freshservice, o ChatGPT pode partilhar conversas e memórias relevantes com esta aplicação para ajudar a contextualizar os seus pedidos. A utilização destes dados por Freshservice está sujeita aos respetivos termos e à respetiva Política de Privacidade. Se tiver a Memória ativada, os dados da aplicação podem ser usados para fornecer proativamente informações ou sugestões úteis. O ChatGPT respeita sempre as suas preferências de dados de treino, incluindo os dados de aplicações ligadas. A utilização de aplicações pode acarretar risco elevado. Pode gerir as suas preferências ou desligar-se de aplicações a qualquer momento nas definições. Saiba mais