Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
Pri pripojení k Freshservice môže ChatGPT s touto aplikáciou zdieľať relevantné čety a pamäte, aby poskytol kontext pre vaše požiadavky. Spôsob, akým Freshservice používa tieto údaje, sa riadi ich zmluvnými podmienkami a zásadami ochrany osobných údajov. Ak máte zapnutú Pamäť, údaje z aplikácie možno použiť na proaktívne poskytovanie užitočných informácií alebo návrhov. ChatGPT vždy rešpektuje vaše predvoľby používania údajov na trénovanie vrátane údajov z prepojených aplikácií. Používanie aplikácií môže byť spojené so zvýšeným rizikom. Svoje predvoľby môžete spravovať alebo aplikácie kedykoľvek odpojiť v nastaveniach. Viac informácií