Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
Ko povežete Freshservice, lahko ChatGPT s to aplikacijo deli ustrezne klepete in spomine, da zagotovi kontekst za vaše zahteve. Za uporabo teh podatkov v aplikaciji Freshservice veljajo njeni pogoji in pravilnik o zasebnosti. Če imate omogočen Spomin, se lahko podatki iz aplikacije uporabijo za proaktivno zagotavljanje koristnih informacij ali predlogov. ChatGPT vedno upošteva vaše nastavitve glede podatkov za učenje, tudi za podatke iz povezanih aplikacij. Uporaba aplikacij lahko pomeni povečano tveganje. Svoje nastavitve lahko kadar koli upravljate ali prekinete povezavo z aplikacijami v nastavitvah. Več o tem