Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
Kur lidhet me Freshservice, ChatGPT mund të ndajë biseda dhe memorie përkatëse me këtë aplikacion për të ofruar kontekst për kërkesat e tua. Përdorimi i këtyre të dhënave nga Freshservice u nënshtrohet kushteve dhe politikës së privatësisë së tij. Nëse ke të aktivizuar Memorien, të dhënat nga aplikacioni mund të përdoren për të ofruar në mënyrë proaktive informacione ose sugjerime të dobishme. ChatGPT respekton gjithmonë preferencat e tua për trajnimin me të dhëna, përfshirë të dhënat nga aplikacionet e lidhura. Përdorimi i aplikacioneve mund të sjellë rrezik të shtuar. Mund t’i menaxhosh preferencat ose të shkëputesh nga aplikacionet në çdo kohë te cilësimet e tua. Mëso më shumë