Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
När du är ansluten till Freshservice kan ChatGPT dela relevanta chattar och minnen med den här appen för att ge sammanhang till dina förfrågningar. Freshservice:s användning av dessa data omfattas av deras villkor och integritetspolicy. Om du har aktiverat Minne kan data från appen användas proaktivt för att ge användbar information eller förslag. ChatGPT respekterar alltid dina inställningar för träningsdata, även för data från anslutna appar. Användning av appar kan medföra förhöjd risk. Du kan när som helst hantera dina inställningar eller koppla från appar i inställningarna. Läs mer