Manage ITSM work
Freshservice MCP Gateway lets users work with Freshservice data from ChatGPT. It supports starting a tool session, finding and inspecting tickets, assets, ITAM assets, agents, requesters, workspaces, onboarding and offboarding requests, service catalog items, solution content, lookup records such as locations and vendors, and custom object records, plus creating or updating supported Freshservice records in the connected account.
เมื่อเชื่อมต่อกับ Freshservice ChatGPT อาจแชร์แชตและความจำที่เกี่ยวข้องให้แอปนี้ เพื่อช่วยให้มีบริบทสำหรับคำขอของคุณ การใช้ข้อมูลนี้ของ Freshservice เป็นไปตามข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตน หากคุณเปิดใช้งานหน่วยความจำ ข้อมูลจากแอปอาจถูกใช้เพื่อให้ข้อมูลหรือคำแนะนำที่เป็นประโยชน์แก่คุณเชิงรุก ChatGPT จะเคารพค่ากำหนดข้อมูลการฝึกของคุณเสมอ รวมถึงข้อมูลจากแอปที่เชื่อมต่อด้วย การใช้แอปอาจมีความเสี่ยงสูงขึ้น คุณจัดการค่ากำหนดหรือยกเลิกการเชื่อมต่อจากแอปได้ทุกเมื่อในการตั้งค่า ดูเพิ่มเติม